高塔上的公主

一直耳聞七年級生=草莓生恐怖的那一套理論，還沒什麼機會好好的正面迎戰，或許平常工作的七年級生都是半工半讀被迫從高中時期就要自己賺學費早熟的孩子，又或許主管慧眼識人，找進來的七年級生並沒有社會上傳聞的那些嬌氣不堪一擊，相反的共事的孩子們(哈…習慣叫他們小朋友了咩)在順從主管的決策時也會適時的表達他們自己的看法，或許尚有青澀之氣，有些表現甚至比某些六年級生更棒。我的徒弟我的徒孫，可以說的上是很棒的員工。有多棒，只要把工作託付給她們，她們會回報工作的進度，不必讓我擔心要幫忙收尾。這有什麼了不起的，員工不是本來就應該具備這樣的條件嗎？是，沒錯！但是就真的有那種就算你交待了，白紙黑字寫下來交接還是會做錯的代理人。就算是別的單位的秘書也一樣，偶有小出包，絕大多數都是讓姐姐們喜歡的小朋友。

直到今天，我終於見識到一個壞掉的草莓了….

一家公司一定有所謂的年度大事：歲修、盤點、外部稽核。而盤點這種事對於一家上市上櫃公司是非常重要的事。

盤點一年一次，由外部會計事務所派員參與公司的資產盤點，講白一點講簡單就是，會計師拿著你今年的購買清冊看你買的東西是不是真的存在，萬一要是不相符，那你完了！會計師會呈報給政府，那這家公司就黑了….所以『盤點』有多重要？它真的很重要！

那也就是為什麼會計年終大盤點前一個月或是一個半月所有的人包括主管都會一再的交待，一再的確認東西在不在，資產一定要掛保管人，部門內部會一盤再盤，尤其是剛花大錢買設備的單位，那一定是籤王的，會計師必查的重點單位。

在會計師複盤之前還有一個各單位對盤的重要工作，依往例，處於相互信任的基礎，95%的秘書們只會問一句：『你們盤了嗎？』『盤了，那你們呢？』『ok了』好，就會簽字蓋章。剩於的5%大概是新人或者是黑名單單位，早被盯著的，要一件一件盤，盤完才能簽名蓋章。

這一次的盤點卻徹底的讓這樣的信任打上一個大大的問號…

我隔壁單位來了一個新秘書，這是她第一次接觸盤點，也非常好運的跟她對盤的單位是外部會計師抽中的單位，更好運的事發生了…..該對盤單位被外部會計師抓到文件不確實。意思就是：這個對盤單位完蛋了！

假日只有我在公司，新秘書問不到她的師父，所以只能問我，在思考該怎麼做的時候接到會計課姐姐的電話，她也打算告訴我們這一件事，因為她也沒遇過有哪個單位敢在外部會計師到達之前還沒完成工作的。

這一件事當然就這麼的呈報出去了…影響到什麼，最大就是被開除，最小就是被扣年終，只有扣對盤單位秘書的年終嗎？不只，依公司制度規定，只要是被外部稽核扣點，該員之直屬二職級主管(老闆跟老闆的老闆)都有連帶責任，該員被扣所有的年終，老闆被扣1/2的年終，老闆的老闆被扣1/4的年終及紅利。除非該員離職不然，未來的兩年，她別想加薪了！嚴重吧！有必要玩這麼大嗎？

有，真的有！

第一：當內部會計要求再次盤點所有物件時，對盤單位的秘書還是不要不緊的，我陪著新秘書到對盤單位去，那時已經是事發後第二天的早上了，照理，所有的paper應該都補齊了吧！錯！沒有！空白還有一大半！重點是對盤單位還問我一句：『妳，盤過幾次呀！我從以前就是這樣盤，妳要不要問看看別的單位是怎麼盤？』 親愛的小妞，妳是在拿年齡壓我嗎？說真的，就算你真的看不出公主我有32歲的高齡，但是我絕對可以看的出來至少有28歲了，妳一個小妞夯不郎當24歲，要跟我比年齡嗎？不拿年紀壓妳，就算妳眼睛真的有問題，從我熟練的抓出妳盤點的漏洞，告訴你盤點失誤的嚴重性時妳還能認為我是一隻菜鳥嗎？妳沒看到新秘書乖乖的站在一旁不吭氣嗎？你無視於她的存在表示你知道她的年資，在我到之前妳也知道新秘書是我訓練出來的我會比她菜嗎？或是跟她同等嗎？她的師父也是我一手培訓的，妳比她師父更菜耶！你敢問我盤過幾次？！我該說妳白目還是沒大腦。

第二：撇開這些老鳥菜鳥的話不談，對盤單位本身就犯了一個非常嚴重的錯，當內部會計單位發出MAIL，CC給相關人員，我們都在CC的名單，這一份名單不到五個人，難道對盤單位都不收MAIL的；不看MAIL上收件者除了自己本人以外還有哪些人嗎？我去到複盤，會計課必定知道，也一定要我回報的，我不可能不回報PAPER未完成吧！

第三：會計課的姐姐們雖然有點難捉摸，有時嘴巴壞透了，但是遇到這種大事，大家向來都會採用大事化小，小事化無的方法，頂多是把妹妹們罵一罵，唸一唸，但是一轉身還是會想辦法把這種事壓下來，這個對盤單位的秘書，直到第二天下午，我們再過去盤點(光我過去幫忙盤，就已經走兩次了，更不要說新來小秘書了)，她還是沒有把工作做好，就四格耶，A4紙的1/4大的紙，居然做不好，我回報給會計課姐姐『她們那邊還是不行，PAPER未完成』，整整四天，一共只有1000張紙還只有A4紙的1/4而已。全公司的秘書都完成了，就這個單位沒有，會計課能不抓狂嗎？(我六千張盤點卡，自己一個人弄，還KEY單子，整整四天，你這個小妞請告訴我，妳有什麼理由沒辦法在四天內寫完一千張盤點卡)

第四：搞不清楚狀況；當我要求把PAPER完成時，對盤單位的秘書回我：『我今天沒辦法完成，明天再給妳，我要下班了』。

小姐呀，現在是妳錯在先不是我耶，就算是加班也要把單子完成吧！就算你當晚有事，妳是不是應該先回我『好』，想辦法拜託同事幫你完成，我還沒有下班、會計課姐姐還沒有下班，你好意思先下班嗎？

基於以上四點，不管是哪一點，誰可以救的了妳，親愛的對盤單位。

我只能說很慶幸這樣的草莓妹不在我的單位，也不是由我培訓的。

一個人的工作態度影響有多深遠？或許現在年輕感受不到，反正沒了這份工作還有別家公司，怕啥阿！

有沒有想過當年齡大到不能再以裝可愛掩飾一切時，你要拿什麼跟同年或是比你小的人競爭比較？

有沒有想過，或許有一天當你需要一份工作時，能決定你錄取與否的人剛好之前是你前公司的同事，或許他(她)的腦海裡還記得你闖禍的事蹟。

請問，你要拿什麼跟人家爭？